Atuando desde 2002, a Internáutica vem se destacando no mercado de Contact Center por implementar soluções diferenciadas de relacionamentos para seus clientes. De maneira personalizada a empresa oferece aos seus clientes a gestão de suas operações em tempo real, através da Web com soluções tecnológicas desenvolvidas por profissionais próprios.
Nossa especialidade é implementar projetos de atendimento para os clientes de nossos clientes que atuam nos mais variados segmentos da economia. No segmento de transportes somos líderes pois atendemos a mais de duzentas empresas de ônibus além de outras empresas de transporte de massa.
NEGÓCIO
Prestação de serviços em Contact Center.
MISSÃO
Desenvolver soluções de relacionamento para empresas que buscam de forma eficaz e personalizada altíssima qualidade na prestação de serviços.
VISÃO
Ser reconhecida no mercado pelo foco absoluto e continuo nos objetivos e necessidades do cliente, razão de nossos esforços pelos próximos 3 anos.
VALORES
Transparência
Crescimento profissional
Comprometimento
Ética
Agilidade
Lucro e crescimento
Sustentabilidade e continuidade
Mercado de Contact Center ainda é o que mais emprega no Brasil
Dentro da competitividade atual do mercado de trabalho e das mudanças exigidas pela Nova Regulamentação, o setor de contact center permanece como um dos setores que mais emprega no Brasil.
ABT | - 15/09/2009
Longe do pessimismo
Estudo do Ibope revela a percepção da população mundial sobre a crise econômica A pesquisa aponta uma redução do pessimismo na população mundial, movimento diferente ao da população brasileira, onde o pessimismo apresentou variação de 14% para 15%.
